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Kontakt & Vertrauen

Was ist im Profil tatsächlich bestätigt?

Eine bestätigte Kontaktangabe zeigt, dass das Konto den jeweiligen Prüfweg abgeschlossen hat. Im Profil sind Mailadresse, Telefonnummer, Postadresse und ein allfälliger früherer Unterlagenstatus getrennt ersichtlich.

Das grüne Zeichen erklärt seinen Umfang.

Die Beschreibung am Symbol ist per Tastatur, beim Antippen oder über die Bedienungshilfe erreichbar. Im Anbieterprofil stehen zusätzlich die einzelnen Bestätigungen und ihre Gültigkeit.

Mail, Telefon und Postadresse bestätigt

Alle drei Kontaktbestätigungen sind gleichzeitig gültig. Geprüft wurden der Mailzugang, die Nummer per Code und der Empfang eines Briefcodes an der Postadresse.

Früherer Unterlagenstatus

Ein noch gültiger Status aus dem früheren Dokumentverfahren ist hinterlegt. Er bestätigt die einzelnen Kontaktangaben nicht automatisch. Neue Dokumentuploads für diese Profilprüfung sind derzeit ausgesetzt.

Für deine Auswahl: Kontaktbestätigungen prüfen weder Qualifikation noch Bewilligungen, Versicherung oder Arbeitsqualität. Kläre die für deinen konkreten Auftrag erforderlichen Nachweise direkt mit dem Anbieter.

Drei Angaben. Drei nachvollziehbare Prüfwege.

01 · Mailadresse

Zugang zum Postfach

Du verwendest den Bestätigungslink bei der Registrierung. Für ältere Konten ohne diesen Nachweis kannst du im angemeldeten Konto einen neuen Link anfordern und ausdrücklich bestätigen.

Link: 48 Stunden gültig.
Nachweis: Gilt für die unveränderte Mailadresse.
02 · Telefonnummer

Code an deine Nummer

Du forderst im Konto einen SMS Code an die gespeicherte Kontakttelefonnummer an und gibst ihn dort ein. Die Prüfung ist von der zusätzlichen Freigabe einer WhatsApp Nummer getrennt.

SMS Code: 5 Minuten gültig.
Nachweis: 6 Kalendermonate, solange die Nummer unverändert bleibt.
03 · Postadresse

Prüfcode per Brief

Du prüfst Name und Anschrift und bestellst den Prüfbrief ausdrücklich für 25 Coins. Der Support prüft die Anfrage. Erst seine Freigabe belastet die Coins und löst die Statusnachricht aus.

Briefcode: 1 Kalendermonat ab Freigabe.
Nachweis: 1 Jahr nach korrekter Eingabe.
Neue Anfrage: Nach 3 Kalendermonaten ab Freigabe.

Änderst du eine bestätigte Angabe, endet ihr bisheriger Nachweis. Eine Änderung setzt die Wartefrist für einen neuen Prüfbrief nicht zurück. Die Freigabe eines Briefs im System ist noch kein Nachweis seiner Übergabe an die Post. Der Briefcode wird dem anfragenden Konto ausschliesslich per Post mitgeteilt.

Diese Angaben prüfst du für deinen Auftrag zusätzlich.

Profilangaben

Beschreibung, Bilder und Berufsangaben stammen vom Anbieter. Ihre Veröffentlichung ist kein Nachweis einer behördlichen Prüfung.

Bewertungen

Bewertungen beziehen sich auf einzelne Erfahrungen. Sie sagen nicht voraus, wie ein künftiger Auftrag ausgeführt wird.

Bewilligungen

Kläre bei reglementierten Tätigkeiten die nötigen Bewilligungen mit dem Anbieter und bei Bedarf mit der zuständigen Stelle.

Versicherung

Frage bei Bedarf nach dem für deinen Auftrag passenden und aktuellen Versicherungsschutz. Ein hinterlegtes Dokument bedeutet keine Deckungszusage für deinen Fall.

Deine Daten bleiben eine eigene Entscheidung.

Im Profil siehst du den Status.

Eine Bestätigung veröffentlicht keine vollständige Mailadresse, Telefonnummer oder Postanschrift. Es gelten weiterhin die gewählten Datenschutz- und Kontaktfreigaben.

Beschreibungen und Bilder veröffentlichter Aufträge können öffentlich und in Suchmaschinen sichtbar sein. Prüfe sie auf vertrauliche Angaben.

Private Unterlagen gehören nicht in eine Nachricht.

Sende Ausweiskopien, Strafregisterauszüge und vertrauliche Dokumente nicht unaufgefordert per Mail oder WhatsApp. Bei Fragen zu bestehenden Unterlagen hilft der Support, ohne dass du sie nochmals übermitteln musst.

Datenschutz und Aufbewahrung lesen

Fragen zur Bestätigung.

Wie bestätige ich meine Kontaktdaten?

Öffne den Bereich Kontaktangaben in deinen Kontoeinstellungen. Deine Mailadresse wird über den Link aus der Registrierung bestätigt. Bei älteren Konten ohne Nachweis kannst du im Bereich Kontaktangaben einen neuen Link anfordern. Für deine Telefonnummer forderst du einen SMS Code an. Für deine Postadresse kannst du einen Prüfbrief anfordern und den Code nach Erhalt im Konto eingeben.

Wann wird der Prüfbrief verschickt?

Mit deiner Anfrage wird unser Supportteam benachrichtigt. Die Anfrage allein löst noch keine Belastung aus und bestätigt noch keinen Postversand. Sobald der Support den Prüfbrief freigibt, werden 25 Coins belastet und du erhältst eine Nachricht per Mail sowie bei aktivierten WhatsApp Benachrichtigungen auch dort. Der Code kommt ausschliesslich per Brief. Bei Rückfragen hilft dir support@instantjob.ch.

Wann werden die 25 Coins belastet?

Die Prüfung der Postadresse kostet 25 Coins. Der Preis wird vor deiner Anfrage angezeigt und muss ausdrücklich akzeptiert werden. Die Belastung erfolgt erst, wenn der Support den Prüfbrief freigibt und dich darüber benachrichtigt. Die Anfrage reserviert keine Coins. Deshalb wird das verfügbare Guthaben vor der Freigabe nochmals geprüft.

Wie lange gilt ein Prüfcode?

Ein SMS Code gilt fünf Minuten. Der Code für die Postadresse gilt einen Kalendermonat ab der Freigabe des Prüfbriefs durch den Support. Eine neue Anfrage zur Postadresse ist frühestens drei Kalendermonate nach dieser Freigabe möglich. Nach erfolgreicher Codeeingabe gilt die Telefonnummer sechs Kalendermonate und die Postadresse zwölf Kalendermonate. Bei einer Änderung ist für die betroffene Angabe eine neue Bestätigung nötig. Die Bestätigung der Mailadresse bleibt gültig, solange diese Adresse unverändert bleibt.

Werden bestätigte Kontaktdaten öffentlich angezeigt?

Die Bestätigung allein veröffentlicht keine Telefonnummer, Mailadresse oder vollständige Postadresse. Im öffentlichen Profil wird nur der jeweilige Status angezeigt. Die vorhandenen Regeln zur Freigabe von Kontaktangaben im Annahmeprozess gelten weiterhin.

Wie lasse ich berufliche Nachweise prüfen?

Kläre das Vorgehen zuerst mit dem Support. Sende keine Ausweise, Strafregisterauszüge oder Identitätsfotos unaufgefordert, auch nicht per Mail. Kontaktbestätigungen und berufliche Nachweise werden getrennt betrachtet.

Was bedeutet mein vorhandener Verifikationsstatus?

Die Erklärung am grünen Symbol nennt den Umfang. Steht dort früherer Unterlagenstatus, bezieht er sich auf früher eingereichte Unterlagen und den damaligen Prüfstand. Deine einzelnen Kontaktangaben sind dadurch nicht automatisch bestätigt. Er ist keine Garantie für Qualität, Sicherheit, Zahlungsfähigkeit oder die Ausführung eines Auftrags.

Was passiert mit bereits eingereichten Unterlagen?

Dieses Update löscht vorhandene Unterlagen nicht automatisch. Bei Fragen zum Zweck, zur Aufbewahrung oder zur Löschung deiner Daten kannst du dich an den in der Datenschutzerklärung genannten Kontakt wenden.

Wann sieht der Anbieter meine Kontaktangaben?

Die im Konto hinterlegten Kontaktangaben werden im Annahmeprozess freigegeben. Was du selbst in öffentliche Beschreibungen oder Bilder aufnimmst, kann schon vorher sichtbar sein.

Garantiert ein vollständiges Profil einen Zuschlag?

Nein. Auftraggeber vergleichen Leistung, Preis, Termin und Erfahrung. Ein Profil hilft bei der Auswahl, sichert aber weder einen Auftrag noch einen bestimmten Umsatz zu.

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