1. Verantwortliche Stelle
Für die Bearbeitung von Personendaten auf InstantJob.ch ist Amgoune Dev. verantwortlich. Die aktuelle Kontaktanschrift lautet Hauptstrasse 69C, 6260 Reiden, Schweiz. Für Datenschutzanliegen erreichst du uns unter info@instantjob.ch.
Diese Erklärung betrifft die Website und ihre Konten, Profile, Aufträge, Offerten, Zahlungen für Plattformleistungen und Supportanfragen. Für die eigenständige Bearbeitung durch beauftragte Anbieter und Betreiber verlinkter Websites gelten deren eigene Informationen.
2. Welche Regeln gelten
Massgeblich ist das schweizerische Datenschutzgesetz. Die europäische Datenschutzgrundverordnung gilt zusätzlich nur, soweit ihr räumlicher Anwendungsbereich im konkreten Fall eröffnet ist. Ein Besuch aus einem europäischen Land allein bedeutet nicht automatisch, dass jede Bearbeitung dieser Verordnung untersteht.
Wir bearbeiten Daten für den Betrieb der Plattform, die Vorbereitung und Erfüllung unserer Leistungen, die Kommunikation, die Abwehr von Missbrauch und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Wo eine Einwilligung erforderlich ist, muss sie gesondert erteilt werden. Die Zustimmung zu AGB ersetzt keine solche Einwilligung.
Soweit die europäische Datenschutzgrundverordnung anwendbar ist, stützen wir erforderliche Bearbeitungen insbesondere auf Vertragsdurchführung, gesetzliche Pflichten, überwiegende berechtigte Interessen am sicheren Betrieb oder eine erteilte Einwilligung. Nach schweizerischem Recht müssen die Bearbeitungsgrundsätze eingehalten werden. Ein Rechtfertigungsgrund ist insbesondere dann erforderlich, wenn eine Bearbeitung die Persönlichkeit verletzt.
3. Beim Besuch und deine Cookie Auswahl
Beim Abruf einer Seite fallen technische Angaben an, etwa die Internetadresse deines Anschlusses, Zeitpunkt, angeforderte Seite, Browser, Betriebssystem und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Diese Angaben werden für die Auslieferung der Website, Fehlerbehebung, Sicherheit und Missbrauchserkennung benötigt. Welche Angaben tatsächlich in Serverprotokollen erfasst werden, hängt auch von der eingesetzten Hostingkonfiguration ab.
Für Anmeldung, angeforderte Sicherheitsprüfungen und das Speichern deiner Cookie Auswahl verwenden wir notwendige Cookies. Der Cookie mit dem Namensanfang __Host-ij_auth_browser_ bindet geschützte Formulare an deinen Browser und gilt 24 Stunden. WordPress verwendet für angemeldete Konten eigene Anmeldecookies; ihre Laufzeit hängt unter anderem davon ab, ob du Angemeldet bleiben wählst. Ein zusätzlicher Cookie kann einen von dir angeforderten Vorgang zum Zurücksetzen des Passworts begleiten. Wenn du notwendige Cookies sperrst, funktionieren Anmeldung und geschützte Bereiche möglicherweise nicht.
Im Cookie Dialog kannst du nur notwendige Funktionen wählen oder zusätzlich Analyse und Werbung von Google erlauben. Diese optionalen Dienste bleiben bis zur ausdrücklichen Freigabe gesperrt. Ablehnen beeinträchtigt den gewöhnlichen Marktplatzzugang nicht. Die Google Dienste für Analyse und Werbung sind über einen gemeinsamen Google Tag eingebunden und werden deshalb gemeinsam angeboten. Eine Sicherheitsprüfung oder freiwillig aktivierte Adresssuche ist davon getrennt.
Deine Auswahl wird im Cookie ij_cookie_choice gespeichert. Für die technische Abstimmung mit der WordPress Consent API verwenden wir ausserdem die Cookies wp_consent_functional, wp_consent_preferences, wp_consent_statistics, wp_consent_statistics-anonymous und wp_consent_marketing. Diese Auswahlcookies enthalten nur den jeweiligen Freigabestatus und gegebenenfalls eine Fassungsnummer, keine neu erzeugte Besucherkennung. Sie werden ohne feste Ablaufzeit gesetzt und gelten für die vom Browser bestimmte Sitzung, auch über Seitenwechsel und weitere Tabs hinweg. Die Wiederherstellung einer Browsersitzung kann sie erhalten. Die Auswahlcookies sind für die Bedienung per JavaScript lesbar; die geschützten Anmeldeinformationen werden darin nicht gespeichert.
Über Cookie Einstellungen im Seitenabschluss kannst du die Auswahl jederzeit wieder öffnen und eine Freigabe für die Zukunft widerrufen. Beim Abschalten werden bekannte eigene Analysecookies und der entsprechende lokale Googlespeicher entfernt. Bereits übertragene Daten werden dadurch nicht zurückgeholt; Cookies auf Google oder DoubleClick Domains können wir von dieser Website aus nicht löschen. Damit bereits geladene Google Tags stoppen, werden offene Seiten von InstantJob neu geladen. Sichere davor noch nicht gesendete Formulareingaben.
WordPress speichert eine technische Prüfung der Emoji Darstellung unter wpEmojiSettingsSupports im Sitzungsspeicher des jeweiligen Tabs. Im Dashboard können ij_tab_seen und ij_dashboard_active_tab die gewählte Ansicht im lokalen Browserspeicher merken. Diese Dashboard Einstellungen bleiben bis zur Löschung erhalten. Falls dein Browser eine Änderung der Cookie Auswahl verhindert, kann ij_consent_safety_deny im lokalen Speicher und im Sitzungsspeicher des Tabs die Sperre optionaler Tags sichern, bis eine Auswahl erfolgreich gespeichert wird. Dieser Schutz enthält nur die Fassungsnummer. Sind alle Speicher gesperrt, lässt sich die Auswahl beim unabhängigen erneuten Öffnen nicht zuverlässig erhalten. Lösche in diesem Fall alte Cookies von InstantJob über den Browser. Solche Bedienfunktionen dienen nicht der Werbeauswertung. Du kannst Cookies und Browserspeicher auch über die Einstellungen deines Browsers löschen oder sperren; dadurch können gespeicherte Auswahl und Anmeldung verloren gehen.
4. Registrierung und Kontoverwaltung
Bei der Registrierung und in den Kontoeinstellungen bearbeiten wir insbesondere Name, Mailadresse, Kontotyp, Adressangaben und die von dir erfassten Angaben zu Firma, Kontaktperson und Telefonnummer. Anbieter können zusätzlich Berufsangaben, Einsatzgebiet, Profilbeschreibung und ein Bild oder Logo hinterlegen. Das Passwort wird als nicht direkt lesbarer Prüfwert gespeichert.
Zur Bestätigung einer Registrierung speichern wir die bereits eingegebenen Daten vorübergehend mit einer Bestätigungsreferenz. Bei einer Registrierung mit Auftrag können auch die Auftragsangaben und zugehörigen Bilder dazugehören. Diese Daten ermöglichen die Freischaltung nach Bestätigung der Mailadresse und die Wiederaufnahme eines unterbrochenen Vorgangs.
Für Kontozugriffe, Passwortänderungen und die Abwehr automatisierter Anfragen fallen weitere Sicherheitsdaten an. Beschränkungen wiederholter Anfragen können anhand eines geschützten Kennwerts der Verbindungsadresse erfolgen.
5. Öffentliche Anbieterprofile
Wenn du dein Anbieterprofil öffentlich freigibst, können die dafür vorgesehenen Angaben wie Firmenname oder Profilname, Bild, Beschreibung, Tätigkeitsbereich, Einsatzgebiet und vorhandene Bewertungen auf der Website erscheinen. Öffentliche Profile können auch auf der Startseite, in Verzeichnissen und in Suchmaschinen angezeigt werden.
Eine öffentliche Profilfreigabe bedeutet nicht, dass sämtliche Kontodaten öffentlich werden. Zusätzliche Kontaktfreigaben werden über die vorgesehenen Einstellungen gesteuert. Prüfe die Vorschau und deine Freigaben, bevor du Inhalte veröffentlichst.
Du kannst die öffentliche Sichtbarkeit in den Kontoeinstellungen wieder ausschalten. Bereits von Dritten gespeicherte Inhalte sowie Kopien in Suchmaschinen oder deren Zwischenspeichern verschwinden dadurch nicht zwingend sofort. Veröffentliche deshalb nur Angaben und Bilder, die für einen öffentlichen Auftritt geeignet sind.
6. Aufträge, Bilder und Offerten
Für einen Auftrag bearbeiten wir Titel, Beschreibung, Kategorie, Ort, Budgetvorstellung, Terminangaben und die beigefügten Bilder. Die für die Ausschreibung vorgesehenen Angaben sind öffentlich. Eine genaue Adresse oder ein Kontakt ist nur über die dafür vorgesehenen geschützten Funktionen weiterzugeben. Gib solche Angaben nicht zusätzlich in einen öffentlichen Titel, Beschreibungstext oder ein Foto ein.
Eine Offerte enthält unter anderem den Bezug zum Auftrag, Anbieterangaben, Nachricht, Preis, Dauer, Status und gegebenenfalls eine beigefügte Datei. Diese Angaben werden der betreffenden Auftraggeberseite für die Auswahl und Verwaltung zugänglich gemacht. Nach einer Annahme werden die vorgesehenen Kontaktangaben nach den geltenden Freigaben sichtbar.
Die beteiligten Parteien bearbeiten erhaltene Kontaktangaben und Unterlagen für ihre eigene Vertragsabwicklung in eigener Verantwortung. Sie dürfen diese Informationen nicht ohne weitere Berechtigung für fremde Werbung oder andere Zwecke weiterverwenden. Berechtigte interne Zugriffe sind für Support, Sicherheit und die Klärung von Störungen möglich.
7. Dokumente und Prüfungen
Neue Dokumentuploads für die Profilverifikation sind derzeit ausgesetzt. Sende uns keine Ausweiskopien, Strafregisterauszüge oder anderen vertraulichen Nachweise unaufgefordert per Mail. Für eine allgemeine Rückfrage zum Konto genügt zunächst eine Beschreibung des Anliegens ohne solche Unterlagen.
Bereits hinterlegte Unterlagen und bisherige Statusangaben werden durch die Pause nicht automatisch gelöscht. Sie sind gesondert auf ihre weitere Erforderlichkeit zu prüfen. Dokumente sind kein Bestandteil eines gewöhnlichen öffentlichen Profils. Zugriff ist auf die für den jeweiligen Zweck berechtigten Personen zu beschränken. Für eine Prüfung oder Löschanfrage zu vorhandenen Unterlagen erreichst du uns unter info@instantjob.ch.
Für den gewöhnlichen Marktplatzzugang wird kein Strafregisterauszug verlangt. Eine allfällige spätere Identitätsprüfung benötigt eine eigene, zum tatsächlichen Verfahren passende Information über Zweck, Unterlagen, Zugriff und Aufbewahrung. Davon getrennt werden Dateien, die du einer Offerte beifügst, für deren Übermittlung an die betroffene Auftraggeberseite bearbeitet.
8. Bewertungen und Kommunikation
Bei Bewertungen bearbeiten wir den Bezug zum Auftrag und Anbieter, Sterne, Kommentar und die zugehörigen Kontoinformationen. Die für die öffentliche Bewertung bestimmten Teile können im Anbieterprofil erscheinen. Verwende in Kommentaren keine privaten Kontaktangaben, Gesundheitsdaten oder sonstigen vertraulichen Informationen.
Bei Supportanfragen bearbeiten wir deine Kontaktangaben, den Inhalt der Anfrage und erforderliche Vorgangsdaten. Technische Meldungen können Angaben zur betroffenen Seite oder zum verwendeten Browser enthalten. Sende uns keine Passwörter oder vollständigen Zahlungsdaten.
Systemnachrichten werden insbesondere zur Bestätigung von Registrierungen, zum Zurücksetzen eines Passworts sowie zu wesentlichen Kontoereignissen verschickt. Angaben zu einem Auftrag oder einer Offerte können Bestandteil der Nachricht sein. Einstellungen für optionale Benachrichtigungen gelten nicht als Verzicht auf notwendige Sicherheitsnachrichten.
Als Anbieter kannst du gesondert zustimmen, per Mail über neue Aufträge in deiner Kategorie und Region informiert zu werden. Ohne diese Freigabe werden solche Auftragsbenachrichtigungen nicht verschickt. Du kannst die Einstellung im Konto ändern und eine erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Die Registrierung allein ist keine Zustimmung zu diesen Nachrichten.
Ein freigegebener WhatsApp Kanal ist eine eigene zusätzliche Einstellung. Er ersetzt weder die Mailadresse noch eine Zustimmung zu Auftragsvorschlägen. Welche Angaben dabei verarbeitet werden und wie du die Freigabe beendest, erläutert der Abschnitt zu WhatsApp weiter unten.
9. Coins und Zahlungen
Bei Coinbuchungen und kostenpflichtigen Funktionen bearbeiten wir Kontozuordnung, Betrag, Währung, Zeitpunkt, Buchungsgrund und Zahlungsreferenzen. Diese Angaben werden für die Gutschrift, Abrechnung, Fehlerklärung und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten benötigt.
Die Zahlung wird in einer externen Zahlungslösung mit technischer Anbindung an Payrexx verarbeitet. Der Zahlungsdienst und die von dir gewählte Zahlungsart erhalten die für die Zahlung erforderlichen Daten. Dazu können bei diesen Stellen insbesondere Kartenangaben, Kontodaten und eigene Sicherheitsinformationen gehören. Die für die jeweilige Zahlungsart geltenden Informationen werden im Bezahlvorgang angezeigt.
InstantJob erhält insbesondere Angaben zur Zuordnung, zum Betrag und zum Status der Zahlung. Eine vollständige Kartennummer oder der Sicherheitscode ist für die Gutschrift im Plattformkonto nicht erforderlich. Die Bezahlung der eigentlichen Handwerkerleistung erfolgt direkt zwischen den Vertragsparteien und ist von diesem Vorgang getrennt.
10. Analyse und Werbung von Google
Nur nach deiner Freigabe verwenden wir Google Analytics und Google Ads, eingebunden über Google Site Kit und den Google Tag. Die Dienste helfen uns zu verstehen, welche Seiten besucht werden, wie Nutzer zur Website gelangen und ob eine Werbeanzeige zu einer gewünschten Handlung führt. Sie können ausserdem der Wiedererkennung und personalisierten Werbung dienen. Dabei können aufgerufene Seiten, Zeitpunkt, Herkunft des Besuchs, Geräte und Browsermerkmale, Verbindungsdaten sowie Cookie und Werbekennungen verarbeitet und miteinander verknüpft werden.
Zu den eingesetzten Speichern gehören insbesondere _ga und ein Cookie mit dem Namensanfang _ga_ für Google Analytics, _gcl_au und der lokale Speicher _gcl_ls für Google Ads sowie test_cookie und gegebenenfalls IDE auf DoubleClick Domains. Die am 17. Oktober 2026 beobachteten Laufzeiten betrugen rund 400 Tage für die Analytics Cookies und IDE, 90 Tage für _gcl_au und 15 Minuten für test_cookie. Erneute Nutzung kann Laufzeiten verändern; die aktuelle Restlaufzeit zeigt dein Browser an. Der lokale Speicher bleibt bis zur Löschung erhalten. Beim nächsten Aufruf ohne fortbestehende Freigabe sperrt InstantJob die optionalen Tags erneut und entfernt bekannte eigene Analysecookies.
Google Ireland Limited in Irland und verbundene Google Unternehmen, insbesondere in den USA, können Empfänger sein. Google kann Informationen je nach Dienst und Kontoeinstellungen auch mit eigenen Daten verknüpfen. Die technische Auswertung und die zulässigen internationalen Übermittlungen müssen zusätzlich in der tatsächlich eingesetzten Dienstkonfiguration und den zugehörigen Verträgen abgesichert sein. Deine Cookie Freigabe ersetzt diese Voraussetzungen nicht. Informationen von Google findest du unter https://policies.google.com/privacy und https://policies.google.com/technologies/cookies.
11. Sicherheitsprüfung durch Google
Zum Schutz bestimmter Formulare wird reCAPTCHA von Google verwendet. Dabei wird eine Verbindung zu Google aufgebaut. Je nach Prüfung können unter anderem Verbindungsadresse, Browserinformationen, Interaktionen und technische Merkmale der Nutzung anfallen. Die Bewertung hilft, automatisierte oder missbräuchliche Eingaben zu erkennen. Für Europa tritt insbesondere Google Ireland Limited in Irland auf; eine Bearbeitung durch verbundene Unternehmen in weiteren Ländern ist möglich.
Informationen von Google findest du unter https://policies.google.com/privacy und https://policies.google.com/terms. Falls eine technische Sicherheitsprüfung deine berechtigte Anfrage verhindert, kannst du uns unter info@instantjob.ch kontaktieren. Teile uns keine Passwörter oder Sicherheitscodes mit.
12. Adressvorschläge und technische Inhalte
In bestimmten Adressfeldern kannst du Google Places zur Vervollständigung einer Adresse ausdrücklich aktivieren. Erst mit dieser Aktivierung wird die Funktion für die Adressvorschläge geladen. Dabei erhält Google technische Verbindungsdaten. Eingaben in das dafür vorgesehene Adressfeld können anschliessend zur Erstellung von Vorschlägen an Google übermittelt werden. Eine Adresse kann auch ohne diese Aktivierung von Hand erfasst werden. Für die Bearbeitung durch Google gelten zusätzlich dessen Datenschutzinformationen.
Die Bibliotheken, Schriften und Symbole des eigenen Seitendesigns werden von dieser Website bereitgestellt. Externe Funktionen wie die Sicherheitsprüfung von Google können weitere Inhalte und Schriften von Google laden. Ein Profilbild wird nicht allein aufgrund deiner Mailadresse von Gravatar abgerufen.
13. SMS
Wenn du einen Bestätigungscode per SMS anforderst, werden deine angegebene Telefonnummer und der für den Versand erforderliche Nachrichteninhalt an die SMSlösung von Vonage übermittelt. Die technische Anbindung erfolgt über den Dienst Nexmo. Dabei können technische Zustellinformationen entstehen. Ohne eine Telefonnummer lässt sich eine von dir gewählte SMSfunktion nicht verwenden.
Vonage ist international tätig. Neben europäischen Stellen können verbundene Unternehmen und technische Dienstleister in weiteren Ländern, einschliesslich der USA, beteiligt sein. Die Anforderung eines Bestätigungscodes ist keine allgemeine Einwilligung in Werbung oder Nachrichten über andere Kommunikationsdienste.
14. Freiwillige WhatsApp Hinweise
Du kannst auf Wunsch eine von dir kontrollierte WhatsApp Nummer für zusätzliche Hinweise zu deinem Konto, deinen Aufträgen und Offerten hinterlegen. Die Angabe ist freiwillig, wird nicht allein deshalb öffentlich im Anbieterprofil angezeigt und ist von deiner gewöhnlichen Kontakttelefonnummer getrennt. Eine Vormerkung bei der Registrierung ist noch keine Versandfreigabe. Nach Bestätigung der Mailadresse forderst du im angemeldeten Konto einen einmaligen Prüfcode über WhatsApp an. Erst nach korrekter Eingabe wird die geprüfte Nummer für die bestätigten Hinweise aktiviert. Die Prüfung bestätigt die aktuelle Erreichbarkeit der Nummer, keine amtlich geprüfte Identität.
Zur Einrichtung und Verwaltung bearbeiten wir Nummer, Kontozuordnung, Prüfstatus, Einwilligung mit Zeitpunkt und Fassung sowie technische Angaben zur Missbrauchsabwehr. Die Nummer wird in den dafür vorgesehenen Plattformdaten verschlüsselt gespeichert. Für Abgleich und Begrenzung von Anfragen werden geschützte Kennwerte verwendet. Der sechsstellige Prüfcode ist fünf Minuten gültig und wird im System als geschützter Prüfwert vorgehalten. Fehlversuche und erneute Codeanforderungen sind begrenzt. Ein Nummernwechsel beendet die bisherige Versandfreigabe und erfordert eine erneute Prüfung.
Der Versand erfolgt über die WhatsApp Business Platform und die Meta Cloud API. Dabei werden insbesondere Empfängernummer, der für den Versand erforderliche Nachrichteninhalt und technische Verbindungsdaten an den Dienst übermittelt. Die laufenden Hinweise enthalten eine kurze vorgegebene Meldung und führen zu deinem geschützten Konto. Vollständige private Offertentexte, Dokumente, vorzeitig geschützte Kontaktdaten, Zahlungsangaben und Links mit Passwort oder Bestätigungstokens werden nicht als vollständige Mailkopie weitergeleitet. Der von dir angeforderte WhatsApp Prüfcode ist davon zu unterscheiden.
Zu den beteiligten Stellen können insbesondere WhatsApp Ireland Limited in Irland, WhatsApp LLC und Meta Platforms in den USA sowie deren eingesetzte technische Dienstleister gehören. Neben Inhalten fallen beim Dienst Nutzungs und Zustellinformationen an. Die WhatsApp Vertragsbedingungen unterscheiden Auftragsbearbeitungen und weitere dienstbezogene Bearbeitungen; nicht jede Information wird allein für unsere Zwecke verarbeitet. Internationale Bekanntgaben müssen die Voraussetzungen des anwendbaren Datenschutzrechts erfüllen. Die Freigabe des Kanals ersetzt diese Voraussetzungen nicht. Auskunft zu einer dich betreffenden Bekanntgabe und den massgeblichen Garantien kannst du unter info@instantjob.ch verlangen.
In deinem Konto kannst du Hinweise zu eigenen Vorgängen ausschalten und die WhatsApp Nummer entfernen. Zusätzliche Empfehlungen für neue passende Aufträge sind gesondert wählbar und zunächst aus. Deine Einstellung für Mail bleibt davon unabhängig. Ein STOP an die WhatsApp Absendernummer beendet die dort zugeordnete Freigabe für weitere WhatsApp Hinweise und Empfehlungen. Ein blosses START aktiviert den Versand nicht erneut. Die erneute Aktivierung erfolgt bewusst im Konto. Bereits übergebene Nachrichten lassen sich durch eine spätere Abmeldung nicht zuverlässig zurückrufen.
Für den technischen Betrieb verarbeiten wir Ereigniszuordnung, Nachrichtenkennung, Versuchszahl, Fehlerkategorie und gemeldeten Versandstatus. Bei der Aufnahme eines Hinweises in die Warteschlange wird die dafür vorliegende Freigabe mit Zeitpunkt, Fassung und einem geschützten Kennwert der Empfängernummer festgehalten. Bei Auftragsvorschlägen kommt der Zeitpunkt der gesonderten Freigabe hinzu. Diese Nachweise enthalten keine lesbare Telefonnummer und bleiben auch nach einer späteren Abmeldung oder Nummernentfernung bis zur vorgesehenen Bereinigung erhalten. Die Annahme durch eine Schnittstelle ist noch keine bestätigte Zustellung. Eine Zustellung oder das Lesen kann der Dienst gesondert melden. Die Versandmetadaten samt diesen Nachweisen werden im vorgesehenen Bereinigungslauf nach 90 Tagen entfernt. Noch nicht versendete Hinweise verfallen nach einem Tag. Ungeprüfte Nummernvormerkungen werden nach 30 Tagen ohne Aktualisierung im Bereinigungslauf entfernt. Geschützte Kennwerte eingehender Nachrichten verhindern für acht Tage eine wiederholte Verarbeitung. Kurzzeitig vor der Versandantwort eingehende Statusmeldungen können bis zu 30 Minuten zwischengespeichert werden. Die Ausführung der Bereinigung setzt den planmässigen Betrieb der Hintergrundverarbeitung voraus.
Eine ausgeschaltete, bereits geprüfte Nummer kann für eine spätere bewusste Wiederaktivierung im Konto erhalten bleiben. Mit Nummer entfernen wird die aktive Nummernzuordnung gelöscht; begrenzte technische Versandnachweise können bis zu ihrer vorgesehenen Bereinigung weiter bestehen. Bei Kontolöschung werden die zugehörigen WhatsApp Daten im System entfernt. In deinem gewöhnlichen Dashboard können davon getrennte Vorgangshinweise entsprechend den dortigen Zwecken erhalten bleiben. Technische Ereigniskennwerte ohne Telefonnummer bleiben bis zur Kontolöschung gespeichert, damit ausgeblendete Hinweise bei einer wiederholten Verarbeitung desselben Vorgangs nicht erneut erscheinen. Bereits bei WhatsApp oder auf einem Empfängergerät vorhandene Nachrichten werden dadurch nicht automatisch gelöscht.
Dieser Kanal ist kein Chat zwischen Auftraggebern und Anbietern. Eingehende Texte werden technisch an unsere Schnittstelle übermittelt, um insbesondere Abmeldungen zu erkennen. Das System speichert sie nicht als Unterhaltung im Plattformkonto. Eine feste automatische Antwort kann auf die Abmeldung oder den Hinweiskanal und den Supportkontakt hinweisen. Für inhaltliche Rückfragen nutze info@instantjob.ch oder die für deinen Auftrag freigegebenen Kontaktwege. Sende über WhatsApp keine vertraulichen Dokumente, Passwörter oder Sicherheitscodes an unseren Support.
Für diese serverseitige Anbindung wird im Browser kein WhatsApp Trackingpixel oder Chatwidget eingebunden. Deine Cookie Auswahl auf der Website ist von der Freigabe für WhatsApp Nachrichten getrennt. Informationen des Dienstes findest du unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy, https://www.whatsapp.com/legal/business-data-processing-terms und https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.
15. Weitere Empfänger und Ausland
Für das Hosting und die technische Bereitstellung der Website nutzen wir Hostinger, erreichbar unter https://www.hostinger.com. Für den Versand von Systemnachrichten und freigegebenen Benachrichtigungen nutzen wir Brevo, erreichbar unter https://www.brevo.com. Je nach Aufgabe werden dort technische Verbindungsdaten, gespeicherte Plattformdaten oder Mailadresse, Nachrichteninhalt und Zustellinformationen bearbeitet. Weitere Empfänger können die am Auftrag beteiligten Personen, Zahlungsdienste, fachliche Berater sowie Behörden und Gerichte sein, soweit eine gesetzliche Pflicht oder eine andere Berechtigung zur Bekanntgabe besteht.
Bei internationalen Diensten können Daten insbesondere in der Schweiz, im europäischen Wirtschaftsraum und in den USA bearbeitet werden. Je nach Dienst und eingesetzter Infrastruktur können weitere Länder hinzukommen. Nicht jedes Land bietet einen mit der Schweiz gleichwertigen Datenschutz. Ausländische Behörden können unter ihren jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen Zugang verlangen.
Eine Bekanntgabe in einen Staat ohne angemessenen Datenschutz setzt eine zulässige Grundlage nach dem anwendbaren Recht voraus, etwa geeignete vertragliche Garantien oder eine gesetzlich vorgesehene Ausnahme. Eine rein schweizerische Speicherung oder das Bestehen bestimmter vertraglicher Garantien wird durch diese Erklärung nicht pauschal zugesichert. Auskunft zu einer dich betreffenden Bekanntgabe und den massgeblichen Garantien kannst du bei uns verlangen.
16. Aufbewahrung und Löschung
Daten werden so lange benötigt, wie es der betreffende Zweck, offene Vertragsfragen, gesetzliche Pflichten oder die Wahrung berechtigter Ansprüche erfordern. Für Konten, Entwürfe, Dokumente, Sicherheitsprotokolle und Zahlungsbelege können deshalb unterschiedliche Fristen gelten. Es besteht keine einheitliche Löschfrist für alle Daten.
Du kannst die Kontolöschung in den Einstellungen nach Bestätigung auslösen oder eine Löschanfrage an info@instantjob.ch richten. Die Kontoschliessung entfernt den gewöhnlichen Zugang und die damit verbundene Kontoverwaltung. Gesetzlich aufzubewahrende Belege sowie für konkrete Ansprüche erforderliche Daten können weiter benötigt werden. Geschäftsbücher und Buchungsbelege sind bei bestehender gesetzlicher Pflicht in der Regel zehn Jahre aufzubewahren.
Inhalte, die bereits andere Beteiligte für die eigene Vertragsabwicklung erhalten haben, werden durch deine Kontolöschung dort nicht automatisch entfernt. Auch eine Bewertung ist nicht allein durch das Entfernen eines Autorennamens zuverlässig anonymisiert. Ist ein verbliebener Text weiterhin auf dich beziehbar, kannst du seine Prüfung und gegebenenfalls Berichtigung oder Entfernung verlangen.
Sicherungskopien werden im Rahmen des jeweiligen Sicherungskonzepts ersetzt. Zurückbehaltene Daten dürfen nicht beliebig für neue Zwecke verwendet werden. Ein Anspruch auf sofortige Löschung kann durch gesetzliche Pflichten oder überwiegende berechtigte Gründe eingeschränkt sein.
17. Sicherheit und technische Entscheidungen
Der Schutz von Daten erfordert geeignete technische und organisatorische Massnahmen, insbesondere Zugriffsbeschränkungen und eine geschützte Übertragung. Ein vollständiger Schutz gegen jedes Risiko im Internet lässt sich nicht garantieren. Verwende ein eigenes starkes Passwort und teile keine Bestätigungslinks mit Dritten.
Technische Prüfungen können Eingaben vorübergehend zurückweisen oder eine zusätzliche Bestätigung verlangen. Suchergebnisse und Vorschläge können sich nach gewählter Kategorie, Region und Profilangaben richten. Wenn du eine Entscheidung nicht nachvollziehen kannst oder eine Berichtigung benötigst, wende dich an info@instantjob.ch. Gesetzliche Informationsrechte zu einer automatisierten Einzelentscheidung bleiben vorbehalten.
18. Deine Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Rechts kannst du insbesondere Auskunft über deine Daten sowie die Berichtigung unrichtiger Angaben verlangen. Je nach Voraussetzungen bestehen Rechte auf Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten, Löschung, Unterlassung oder Einschränkung einer Bearbeitung sowie auf Widerruf einer Einwilligung für die Zukunft. Diese Rechte gelten nicht unabhängig von ihren gesetzlichen Voraussetzungen.
Schreibe dazu an info@instantjob.ch und beschreibe dein Anliegen. Wir können eine angemessene Identitätsbestätigung verlangen, damit keine Daten an unberechtigte Personen gelangen. Sende nicht unaufgefordert eine vollständige Ausweiskopie. Falls eine Einschränkung deines Anliegens rechtlich nötig ist, erläutern wir den Grund.
Bei datenschutzrechtlichen Bedenken kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden. Informationen findest du unter https://www.edoeb.admin.ch. Soweit europäisches Datenschutzrecht anwendbar ist, besteht zudem das gesetzliche Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.
19. Fassung dieser Erklärung
Stand dieser Fassung: 17. Oktober 2026. Wenn sich Bearbeitungen oder Funktionen ändern, ist auch diese Erklärung anzupassen. Eine neue Fassung ersetzt keine gesondert erforderliche Einwilligung. Über wesentliche Änderungen informieren wir in einer dem betroffenen Vorgang angemessenen Form.