Auftrag beschreiben
Leistung, Termin und Ort angeben, passende Fotos ergänzen und die Angaben prüfen. Zum Veröffentlichen brauchst du ein Auftraggeberkonto mit bestätigter Mailadresse.
Auftraggeber & Anbieter
Beschreiben, vergleichen, vereinbaren und abschliessen. Dein Dashboard zeigt dir den Stand und den nächsten Schritt. Die Arbeit und ihre Bezahlung vereinbaren die beiden Parteien direkt.
Leistung, Termin und Ort angeben, passende Fotos ergänzen und die Angaben prüfen. Zum Veröffentlichen brauchst du ein Auftraggeberkonto mit bestätigter Mailadresse.
Interessierte Anbieter senden eine Offerte. Vergleiche denselben Umfang, Preis und Termin. Die Veröffentlichung allein verpflichtet dich zu keiner Zusage.
Prüfe vor der Annahme alle Bedingungen. Die Zusage kann verbindlich sein. Die vorgesehenen Kontaktfelder werden dem ausgewählten Anbieter freigegeben.
Der Anbieter meldet die Arbeit als beendet. Der Auftraggeber bestätigt den Abschluss oder gibt ihn zur Klärung zurück. Anschliessend kann er seine Erfahrung bewerten.
Die Plattformgebühren und der Preis der ausgeführten Arbeit sind getrennt. Beim regulären Aufladen entspricht 1 Coin CHF 1.
Die spätere Änderung oder Beendigung der Zusammenarbeit hebt eine wirksame Annahmegebühr nicht automatisch auf. Nachgewiesene Buchungsfehler und berechtigte Erstattungsansprüche werden geprüft. Gebühren- und Vertragsbedingungen lesen
Für Auftraggeber
Für Anbieter
Für Auftraggeber sind Registrierung, Veröffentlichung und der Vergleich von Offerten kostenlos. Den Preis der Arbeit vereinbarst und bezahlst du direkt mit dem Anbieter. Eine bestimmte Anzahl Offerten wird nicht zugesichert.
Eine neue Offerte einzureichen kostet keine Coins. Wird sie angenommen, fällt regulär einmalig eine Annahmegebühr von 5 Coins an. Bei einem gültigen Gründungsvorteil sind es 2.5 Coins. Beim regulären Aufladen entspricht 1 Coin CHF 1. Es gibt keine prozentuale Provision auf den Auftragspreis.
Die Annahme einer ausreichend bestimmten Offerte kann einen verbindlichen Vertrag zwischen Auftraggeber und Anbieter begründen. Prüfe Leistung, Preis, Termin und Bedingungen vor der Zusage. Ein späterer Rücktritt ist nicht automatisch kostenlos. InstantJob wird nicht Vertragspartner der ausgeschriebenen Arbeit.
Ein veröffentlichter Auftrag mit Beschreibung und Bildern kann öffentlich und in Suchmaschinen sichtbar sein. Die vorgesehenen Kontaktfelder des Auftraggebers werden dem ausgewählten Anbieter erst im Annahmeprozess freigegeben. Schreibe keine privaten Telefonnummern, genauen Adressen oder vertraulichen Angaben in öffentliche Texte oder Bilder.
Die Erklärung am Symbol nennt den Umfang: entweder aktuell bestätigte Mailadresse, Telefonnummer und Postadresse oder ein noch gültiger früherer Unterlagenstatus. Im Profil stehen die einzelnen Nachweise. Das Zeichen ist keine Prüfung von Qualifikation, Bewilligung, Versicherung oder Arbeitsqualität.
Der ausgewählte Anbieter meldet im Dashboard, dass die Arbeit beendet ist. Der Auftraggeber kann den Abschluss danach bestätigen oder zur Klärung zurückgeben. Erst seine Bestätigung schliesst den neuen Vorgang auf der Plattform ab. Das ist keine Abnahme oder Qualitätsprüfung durch InstantJob und keine Bestätigung einer Zahlung.
Ein noch offener, nicht vergebener Auftrag wird nach dem Ausführungsdatum als Termin abgelaufen angezeigt. Das ist kein Nachweis erledigter Arbeit. Bereits vergebene Arbeiten behalten ihren laufenden Status. Neue Offerten und Zusagen sind danach nicht mehr möglich. Bereits vereinbarte Arbeiten und ihre Abwicklung bleiben bestehen.
Anbieter wählen ihre Tätigkeiten und ihr Einsatzgebiet im Dashboard. Diese strukturierten Angaben steuern die Zuordnung; eine Biografie ersetzt die Auswahl nicht. Zusätzliche Hinweise per E-Mail und WhatsApp sind getrennte, freiwillige Einstellungen. Für WhatsApp muss die Nummer bestätigt und die gewünschte Hinweisart aktiviert sein.
Melde den betroffenen Auftrag oder die Zahlungsreferenz über den Support. Wir prüfen die verfügbaren Buchungsnachweise und berichtigen nachgewiesene Fehler beziehungsweise klären berechtigte Erstattungsansprüche. Sende keine Passwörter, Sicherheitscodes oder vollständigen Kartendaten.
Die Hilfe ist auch ohne Anmeldung erreichbar. Nenne beim Support nach Möglichkeit die betroffene Auftrags- oder Zahlungsreferenz.